L'équipe d'AQUATANA a le plaisir de vous annoncer une autre nouveauté dans notre boutique en ligne.
Dès maintenant, nous vous offrons, en tant que client(e) de Suisse et de la Principauté du Liechtenstein, la livraison gratuite sur toutes les commandes passées dans notre boutique en ligne.
Les livraisons partielles sont également gratuites pour vous en tant que client(e) de notre boutique en ligne. Des livraisons partielles peuvent être effectuées si votre commande chez nous vous est envoyée depuis différents entrepôts suisses.
Ce nouveau service dans notre boutique en ligne fait partie de notre engagement continu à améliorer votre expérience d'achat dans notre boutique en ligne et à vous offrir un service exceptionnel.
Grand élargissement de l'assortiment
Dans les semaines et les mois à venir, nous allons élargir notre assortiment pour vous et vos animaux bien-aimés. Si, à l'heure actuelle, vous n'avez pas encore trouvé le produit qui vous convient dans notre boutique en ligne, nous sommes persuadés, chez AQUATANA, que cela va changer dans les semaines et les mois à venir.
Le mieux est d'enregistrer notre boutique en ligne parmi vos favoris dans votre navigateur et de visiter notre boutique en ligne à intervalles réguliers.
Notre objectif est de rendre vos achats en ligne chez AQUATANA aussi agréables et sans stress que possible, chère cliente et cher client. Grâce à la suppression des frais d'expédition et du supplément pour petites quantités, vous pouvez faire vos achats chez nous avec encore moins de soucis.
Livraison rapide
Grâce à notre partenaire logistique, la Poste Suisse, nous veillons ensemble à ce que tous les articles que vous avez commandés chez nous arrivent chez vous en toute sécurité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Pour chaque colis que nous vous envoyons, vous recevez un numéro d'envoi et vous pouvez suivre la livraison à tout moment sur le site de la Poste Suisse.
Un support client avec un temps de réaction rapide
Chez AQUATANA, ce ne sont pas seulement vos commandes qui comptent, mais aussi vos préoccupations. C'est pourquoi nous accordons une très grande importance à un support client rapide, aimable et professionnel.
En règle générale, vous ne devez pas attendre plus de 15 minutes pour une réponse pendant les jours ouvrables, aux heures de bureau. Si, pour une raison quelconque, votre commande devait subir un retard, nous vous tiendrons toujours au courant et ne vous laisserons pas en plan.
Offres exclusives et rabais
AQUATANA envoie à intervalles irréguliers une newsletter à ses abonnés. Comme votre temps est également très précieux, nous ne souhaitons pas abuser de votre précieux temps en vous envoyant régulièrement des nouvelles, mais nous vous envoyons une newsletter uniquement lorsque nous pensons personnellement que ces nouvelles représentent une valeur ajoutée pour vous.
Vous pouvez bien entendu vous désinscrire à tout moment. Pour ce faire, vous trouverez un lien correspondant tout en bas de chaque newsletter.
Nous aimerions également mentionner ici que nous n'abusons pas de vos données à d'autres fins publicitaires et que nous respectons en tout temps la loi suisse sur la protection des données.
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Si ce n'est pas le cas, nous serions heureux que vous rejoigniez vous aussi notre communauté en pleine expansion sur Instagram. Sur Instagram, nous vous informons des nouveaux articles et organisons régulièrement des concours passionnants qui vous permettent de gagner de superbes produits de notre assortiment.
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Merci de votre confiance
En conclusion, nous souhaitons vous remercier chaleureusement d'avoir choisi la boutique en ligne AQUATANA. Votre confiance en notre boutique en ligne est très importante pour nous et nous sommes heureux de pouvoir vous proposer nos produits et nous nous réjouissons déjà de pouvoir traiter votre prochaine commande.
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